Contact E-SHION Machinery | Plastic Packaging Equipment Solutions

Spojte se s E-SHION

Kontaktujte nás s dotazy ohledně našich strojů na balení plastů, technické podpory nebo požadavků na řešení na míru. Náš tým je připraven vám pomoci.

Dotazy na prodej

Pro dotazy na nové stroje, nabídky a informace o produktech

Doba odezvy: Do 4 hodin

Technická podpora

Pro stávající zákazníky, kteří potřebují podporu při provozu nebo údržbě stroje

K dispozici je nepřetržitá pohotovostní podpora

Naše umístění

No. 33, Tingchao Road, Zhixin Industrial Park, Ruian City, Wenzhou, provincie Zhejiang, Čína

Po-Pá: 9:00-17:00 (GMT+8)

Pošlete nám zprávu

Vyplňte níže uvedený formulář a náš tým se vám co nejdříve ozve.

Celé jméno

Název společnosti

E-mailová adresa

Telefonní číslo

Typ dotazu

Typ stroje (pokud je to relevantní)

Vaše zpráva

Naše umístění

Wenzhou E-SHION Machinery Co., Ltd.

Průmyslová zóna, Wenzhou, Zhejiang, Čína

+86 13758783942

Návštěva naší továrny

Vítáme návštěvu našeho výrobního závodu ve Wen-čou. Kontaktujte nás prosím předem, abychom si mohli domluvit prohlídku závodu a prohlédnout si naše stroje ve výrobě.

Naplánujte si návštěvu továrny

Naše podpůrné služby

Kromě prodeje strojů poskytujeme komplexní podporu, abychom zajistili váš výrobní úspěch.

Školení obsluhy

Komplexní školicí programy pro váš tým, ať už u nás nebo u vás, které zajistí optimální provoz stroje.

Dodávky náhradních dílů

Originální náhradní díly s rychlým dodáním po celém světě, abyste minimalizovali prostoje stroje a náklady na údržbu.

Služby údržby

Programy preventivní údržby a servis na místě prováděný našimi zkušenými techniky, které udržují vaše linky v provozu.

Často kladené otázky

Rychlé odpovědi na nejčastější otázky týkající se kontaktování a spolupráce se společností E-SHION.

Otázka: Kde se nachází vaše továrna?

Odpověď: Naše továrna se nachází ve městě Ruian v provincii Zhejiang v Číně. Je to asi 40 minut letu nebo 4 hodiny jízdy vlakem od Šanghaje. Rádi vás vyzvedneme na letišti nebo nádraží a přivítáme vás na návštěvě naší továrny.

Otázka: Jak dlouhá je vaše dodací lhůta?

Odpověď: Naše standardní dodací lhůta je obvykle 30-45 dní. Pokud jej však potřebujete naléhavě, můžeme stroj nejprve vyrobit a dodat přibližně do 10 dnů.

Otázka: Jaké jsou vaše záruční podmínky?

Odpověď: Na všechny naše výrobky poskytujeme 18měsíční záruku a doživotní údržbu. To znamená, že pokud se některý z dílů během záruční doby porouchá, poskytneme vám zdarma náhradní díly.

Otázka: Jaký obal používáte pro výrobek?

Odpověď: Naše výrobky jsou potaženy antikorozním olejem a pokryty plastovou fólií pro ochranu. Pokud dáváte přednost balení do dřevěné krabice, může být účtován příplatek.

Otázka: Poskytuje vaše továrna instalační služby?

Odpověď: Ano, naši technici mohou přijet k zákazníkovi do továrny a provést instalaci. Kupující by si měl předem připravit potřebné materiály pro testování stroje a uhradit náklady na techniky dodavatele, včetně zpáteční letenky, vízových poplatků, ubytování a mzdy. Náklady činí 120 USD na osobu a den, počínaje dnem zahájení prací až do jejich příjezdu do továrny.

Otázka: Jaké jsou vaše platební podmínky?

Odpověď: Přijímáme různé platební metody, jako je telegrafický převod (T/T), akreditiv (L/C) a Western Union. Při platbě nám prosím sdělte, kterému způsobu dáváte přednost.

Otázka: Co když se díly v záruční době rozbijí?

Odpověď: Pokud se v záruční době porouchá některý z dílů z důvodu výrobní vady, poskytneme vám bezplatně náhradní díly. Pro zahájení procesu reklamace můžete kontaktovat náš zákaznický servis.