+86 15167789726
doris@e-shionmachine.com
Contact E-SHION Machinery | Plastic Packaging Equipment Solutions

Kontaktirajte E-SHION

Obratite nam se za upite o našim strojevima za plastičnu ambalažu, tehničkoj podršci ili zahtjevima za prilagođena rješenja. Naš tim je spreman pomoći vam.

Prodajni upiti

Za upite o novim strojevima, ponude i informacije o proizvodima

Vrijeme odgovora: unutar 4 sata

Tehnička podrška

Za postojeće korisnike kojima je potrebna podrška za rad ili održavanje stroja

Dostupna hitna podrška 24/7

Naša lokacija

Br. 33, Tingchao Road, Zhixin Industrial Park, grad Ruian, Wenzhou, provincija Zhejiang, Kina

Pon-Pet: 9:00-17:00 (GMT+8)

Pošaljite nam poruku

Ispunite obrazac u nastavku i naš će vam tim odgovoriti što je prije moguće.

Naša lokacija

Wenzhou E-SHION Machinery d.o.o.

Industrijska zona, Wenzhou, Zhejiang, Kina

+86 13758783942

Posjet našoj tvornici

Pozdravljamo posjete našem proizvodnom pogonu u Wenzhouu. Molimo vas da nas unaprijed kontaktirate kako bismo dogovorili obilazak tvornice i vidjeli naša stroja u proizvodnji.

Zakaži obilazak tvornice

Naše usluge podrške

Osim prodaje strojeva, pružamo sveobuhvatnu podršku kako bismo osigurali uspjeh vaše proizvodnje.

Obuka operatera

Sveobuhvatni programi obuke za vaš tim, bilo u našim prostorima ili u vašim, kako bismo osigurali optimalno funkcioniranje stroja.

Opskrba rezervnim dijelovima

Originalni rezervni dijelovi s brzim globalnim isporukom za minimiziranje zastoja vaše strojne opreme i troškova održavanja.

Usluge održavanja

Programi preventivnog održavanja i servis na licu mjesta od strane naših iskusnih tehničara kako bi vaše linije neometano radile.

Često postavljana pitanja

Brzi odgovori na česta pitanja o kontaktiranju i suradnji s E-SHION-om.

P: Gdje se nalazi vaša tvornica?

-
Naša tvornica se nalazi u gradu Ruian, provinciji Zhejiang, Kina. Do nje je oko 40 minuta leta ili četiri sata vožnje vlakom iz Šangaja. Rado ćemo vas pokupiti na zračnoj luci ili kolodvoru i pozvati da posjetite našu tvornicu.

P: Koliko je dugo vrijeme isporuke?

+
A: Naš standardni rok isporuke obično je 30–45 dana. Međutim, ako vam je hitno, možemo prvo proizvesti vašu mašinu i isporučiti je u roku od otprilike 10 dana.

P: Koja je vaša politika jamstva?

+
A: Nudimo 18-mjesečno jamstvo na sve naše proizvode, uz doživotno održavanje. To znači da ako se bilo koji dijelovi pokvare tijekom jamstvenog razdoblja, osigurat ćemo besplatne zamjenske dijelove.

P: Koji paket koristite za proizvod?

+
A: Naši su proizvodi premazani antikorozivnim uljem i zaštićeni plastičnom folijom. Ako želite pakiranje u drvenoj kutiji, može postojati dodatni trošak.

P: Pruža li vaša tvornica uslugu ugradnje?

+
A: Da, naši inženjeri mogu doći u tvornicu kupca radi instalacije. Kupac treba unaprijed pripremiti potrebne materijale za ispitivanje stroja i snositi troškove tehničara dobavljača, uključujući povratnu zrakoplovnu kartu, naknade za vize, smještaj i plaće. Trošak iznosi 120 USD po osobi dnevno, počevši od dana početka rada do njihovog dolaska u tvornicu.

P: Koji su vaši uvjeti plaćanja?

+
A: Prihvaćamo različite načine plaćanja, kao što su telegrafski prijenos (T/T), akreditiv (L/C) i Western Union. Molimo vas da pri plaćanju navedete koji način preferirate.

P: Što ako se dijelovi pokvare tijekom jamstvenog razdoblja?

+
A: Ako se bilo koji dijelovi pokvare zbog proizvodnih nedostataka unutar jamstvenog roka, ekspresno ćemo zamijeniti dijelove besplatno. Možete kontaktirati naš tim za korisničku podršku kako biste pokrenuli postupak jamstvenog zahtjeva.