تواصل مع E-SHION

ج: عادةً ما يكون وقت التسليم القياسي لدينا 30-45 يومًا. ومع ذلك، إذا كنت بحاجة إليها بشكل عاجل، يمكننا تصنيع الماكينة أولاً وتسليمها في غضون 10 أيام تقريبًا.

ج: نقدّم ضماناً لمدة 18 شهراً على جميع منتجاتنا، بالإضافة إلى صيانة مدى الحياة. وهذا يعني أنه في حالة تعطّل أي قطعة خلال فترة الضمان، سنوفر لك قطع غيار مجانية.

ج: منتجاتنا مغلفة بزيت مضاد للتآكل ومغطاة بغشاء بلاستيكي للحماية. إذا كنت تفضل التعبئة في صندوق خشبي، فقد تكون هناك تكلفة إضافية.

ج: نعم، يمكن لمهندسينا الذهاب إلى مصنع العميل للتركيب. وينبغي على المشتري إعداد المواد اللازمة لاختبار الماكينة مقدمًا وتحمل تكلفة الفنيين التابعين للمورد، بما في ذلك تذاكر السفر ذهابًا وإيابًا ورسوم التأشيرة والإقامة والأجور. وتبلغ التكلفة 120 دولارًا أمريكيًا للشخص الواحد في اليوم، بدءًا من تاريخ بدء العمل حتى وصولهم إلى المصنع.

ج: نحن نقبل طرق الدفع المختلفة مثل التحويل البرقي (T/T) وخطاب الاعتماد (L/C) وويسترن يونيون. يُرجى إعلامنا بالطريقة التي تفضلها عند إجراء الدفع.

ج: في حال تعطّلت أي قطعة بسبب عيوب التصنيع خلال فترة الضمان، سنقوم باستبدال قطع الغيار مجاناً. يمكنك الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا لبدء عملية المطالبة بالضمان.