+86 15167789726
doris@e-shionmachine.com
Contact E-SHION Machinery | Plastic Packaging Equipment Solutions

Kontaktirajte E-SHION

Kontaktirajte nas za upite o našoj plastičnoj ambalažnoj opremi, tehničkoj podršci ili zahtjevima za prilagođena rješenja. Naš tim je spreman da vam pomogne.

Prodajni upiti

Za upite o novim mašinama, ponude i informacije o proizvodima

Vrijeme odgovora: U roku od 4 sata

Tehnička podrška

Za postojeće korisnike kojima je potrebna podrška za rad mašine ili održavanje

Dostupna 24/7 hitna podrška

Naša lokacija

Br. 33, ulica Tingchao, industrijski park Zhixin, grad Ruian, Wenzhou, provincija Zhejiang, Kina

Pon-Pet: 9:00-17:00 (GMT+8)

Pošaljite nam poruku

Ispunite obrazac ispod i naš tim će vam se javiti u najkraćem mogućem roku.

Naša lokacija

Wenzhou E-SHION Machinery Co., Ltd.

Industrijska zona, Wenzhou, Zhejiang, Kina

+86 13758783942

Posjeta našoj fabrici

Rado primamo posjete našem proizvodnom pogonu u Wenzhouu. Molimo vas da nas unaprijed kontaktirate kako bismo dogovorili obilazak pogona i vidjeli našu opremu u radu.

Zakažite posjetu fabrici

Naše usluge podrške

Osim prodaje mašina, pružamo sveobuhvatnu podršku kako bismo osigurali vaš uspjeh u proizvodnji.

Obuka operatera

Sveobuhvatni programi obuke za vaš tim, bilo u našim prostorijama ili u vašim, kako bismo osigurali optimalno funkcionisanje mašine.

Snabdijevanje rezervnim dijelovima

Originalni rezervni dijelovi s brzim globalnim isporukom za minimiziranje zastoja vaše mašine i troškova održavanja.

Usluge održavanja

Programi preventivnog održavanja i servis na licu mjesta od strane naših iskusnih tehničara kako bi vaše linije radile bez prekida.

Često postavljana pitanja

Brzi odgovori na česta pitanja o kontaktiranju i radu sa E-SHION.

P: Gdje se nalazi vaša fabrika?

-
Naša tvornica se nalazi u gradu Ruian, provinciji Zhejiang, Kina. Do nje je oko 40 minuta leta ili četiri sata vožnje vlakom iz Šangaja. Rado ćemo vas pokupiti na aerodromu ili željezničkoj stanici i pozvati da posjetite našu tvornicu.

P: Koliko je dug vaš rok isporuke?

+
A: Naš standardni rok isporuke je obično 30–45 dana. Međutim, ako vam je hitno, možemo prvo proizvesti vašu mašinu i isporučiti je u roku od otprilike 10 dana.

P: Koja je vaša politika garancije?

+
A: Nudimo 18-mjesečnu garanciju na sve naše proizvode, uz doživotno održavanje. To znači da ako se bilo koji dijelovi pokvare tokom garancijskog roka, osigurat ćemo besplatne zamjenske dijelove.

P: Koji paket koristite za proizvod?

+
A: Naši proizvodi su premazani antikorozivnim uljem i prekriveni plastičnom folijom radi zaštite. Ako želite pakovanje u drvenu kutiju, može postojati dodatni trošak.

P: Da li vaša fabrika pruža uslugu ugradnje?

+
A: Da, naši inženjeri mogu doći u tvornicu kupca radi instalacije. Kupac treba unaprijed pripremiti potrebne materijale za testiranje mašine i snositi troškove tehničara dobavljača, uključujući povratnu avionsku kartu, naknade za vize, smještaj i plaće. Trošak iznosi 120 USD po osobi dnevno, počevši od datuma početka rada do njihovog dolaska u tvornicu.

P: Koji su vaši uslovi plaćanja?

+
A: Prihvaćamo različite načine plaćanja kao što su telegrafski transfer (T/T), akreditiv (L/C) i Western Union. Molimo vas da nam pri plaćanju javite koji način preferirate.

P: Šta ako se dijelovi pokvare tokom garancijskog roka?

+
A: Ako se bilo koji dijelovi pokvare zbog fabričkih nedostataka tokom garancijskog roka, mi ćemo besplatno poslati zamjenske dijelove ekspresnom dostavom. Možete kontaktirati naš tim za korisničku podršku kako biste pokrenuli postupak podnošenja garancijskog zahtjeva.