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Wenden Sie sich an uns, wenn Sie Fragen zu unseren Kunststoffverpackungsmaschinen haben, technische Unterstützung benötigen oder eine individuelle Lösung wünschen. Unser Team ist bereit, Ihnen zu helfen.

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Unser Standort

No. 33, Tingchao Road, Zhixin Industrial Park, Ruian City, Wenzhou, Zhejiang Province, China

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Wenzhou E-SHION Machinery Co., Ltd.

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Besuchen Sie unsere Fabrik

Wir begrüßen Besuche in unserer Produktionsstätte in Wenzhou. Bitte kontaktieren Sie uns im Voraus, um eine Werksbesichtigung zu vereinbaren und unsere Maschinen in der Produktion zu sehen.

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Unser Support-Service

Über den Verkauf von Maschinen hinaus bieten wir umfassende Unterstützung, um Ihren Produktionserfolg sicherzustellen.

Operator Ausbildung

Umfassende Schulungsprogramme für Ihr Team, entweder bei uns oder bei Ihnen, um einen optimalen Maschinenbetrieb zu gewährleisten.

Ersatzteilversorgung

Original-Ersatzteile mit schneller, weltweiter Lieferung, um Ihre Maschinenausfallzeiten und Wartungskosten zu minimieren.

Wartungsarbeiten

Vorbeugende Wartungsprogramme und Vor-Ort-Service durch unsere erfahrenen Techniker, um Ihre Anlagen am Laufen zu halten.

Häufig gestellte Fragen

Schnelle Antworten auf häufig gestellte Fragen zur Kontaktaufnahme und Zusammenarbeit mit E-SHION.

F: Wo befindet sich Ihre Fabrik?

-
A: Unsere Fabrik befindet sich in Ruian City, Provinz Zhejiang, China. Von Shanghai aus sind es etwa 40 Flugminuten oder 4 Stunden Zugfahrt. Wir holen Sie gerne vom Flughafen oder Bahnhof ab und heißen Sie herzlich willkommen, unsere Fabrik zu besuchen.

F: Wie lange ist Ihre Lieferzeit?

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A: Unsere Standardlieferzeit beträgt normalerweise 30-45 Tage. Wenn Sie die Maschine jedoch dringend benötigen, können wir sie zuerst herstellen und innerhalb von etwa 10 Tagen liefern.

F: Wie sieht Ihre Garantiepolitik aus?

+
A: Wir bieten eine 18-monatige Garantie auf alle unsere Produkte sowie eine lebenslange Wartung. Das bedeutet, dass wir Ihnen im Falle eines Defekts während der Garantiezeit kostenlos Ersatzteile zur Verfügung stellen.

F: Welche Verpackung verwenden Sie für das Produkt?

+
A: Unsere Produkte sind mit Korrosionsschutzöl beschichtet und zum Schutz mit Plastikfolie überzogen. Wenn Sie eine Holzkiste als Verpackung bevorzugen, können zusätzliche Kosten anfallen.

F: Bietet Ihr Werk einen Installationsservice an?

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A: Ja, unsere Techniker können zur Installation in das Werk des Kunden kommen. Der Käufer sollte die notwendigen Materialien zum Testen der Maschine im Voraus vorbereiten und die Kosten für die Techniker des Lieferanten tragen, einschließlich Hin- und Rückflug, Visagebühren, Unterkunft und Lohn. Die Kosten belaufen sich auf 120 USD pro Person und Tag, beginnend mit dem Datum des Arbeitsbeginns bis zu ihrer Ankunft in der Fabrik.

F: Wie lauten Ihre Zahlungsbedingungen?

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A: Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsarten wie Telegrafische Überweisung (T/T), Akkreditiv (L/C) und Western Union. Bitte teilen Sie uns bei der Zahlung mit, welche Methode Sie bevorzugen.

F: Was passiert, wenn Teile innerhalb der Garantiezeit kaputt gehen?

+
A: Sollten Teile aufgrund von Herstellungsfehlern innerhalb der Garantiezeit kaputt gehen, werden wir Ihnen kostenlos Ersatzteile zusenden. Sie können sich an unseren Kundendienst wenden, um den Garantieprozess einzuleiten.